Условия возврата и обмена

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Оформить заявку на возврат товара можно связавшись с менеджером по контактному телефону, указанному на сайте, на станице Контакты. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Обмен может быть произведен в нашем магазине по адресу: г. Харьков, ул. Гольдберговская, д. 98, либо с помощью услуг перевозчика Новая Почта (транспортные расходы покрывает покупатель). Возврат средств может быть произведен посредством перевода денежных средств на банковскую карту или счет или наличным расчётом в нашем магазине. Срок возврата денежных средств — не более 7 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.